直复营销理论

时间：2014-8-31

    从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销.直复营销的直来自英文的"Direct",即直接的缩写,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业的消费者,网上销售产品时客户可通过网络直接向企业下订单付款,直复营销中的"复"来自英文中的"response"即回复的缩写,是指企业与客户之间的交互,客户对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确的回复的数据,不仅可以订单为测试基础,还可获得客户的其他数据甚至建议,由此可对以往的营销效果做出评价.美国直复营销营销协会认为,直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种载体交互作用的市场营销体系,简单地讲,直复营销就是任何与消费者或企业直接进行沟通,企图能直接产生回应的营销方式,传统的直复营销媒体有直接信函,电话,目录与邮购,有线电视,报纸,杂志,广播等.比起传统的从批发商到零售商的分销方式,直复营销具有很多优点,如减少中介,提供充分的商品信息,减少销售成本,无地域障碍,优化营销时仙,以顾客反馈信息开发和发送产品,精确测定成本等.