网站设计应便于浏览而不是细读

时间：2016-3-25

人天生懒惰
说人天生懒惰可能有一些夸张，但研究确实显示人们会以最少的工作量来完成任务。

懒惰是某种意义上的效果吗
经过亿万年的进化，人类已经懂得只有保存能量才可以生存得更久更好。你要用足够的能量来换取足够的资源（食物、水、住所）。但如果在此之外跑动太多或者做过很多的事，就会浪费你的能量。当然多少才算足够、我们是不是有足够的资源、资源应该维持多久，这些问题仍然困扰着我们，但把这些哲学问题放置一边，对于多数活动来说，人们坚持的是“满足”原则。

满意+足够=满足
“满足”这个词是由Herbert Simon发明的。他用该词描述人们做决策的一种策略-适可而止而不是做到最优。满足的中心思想是，对各种选择进行面面俱到的分析不仅成本过高，而且很难实现。Simon认为，人们通常没有足够的认知能力来权衡选择，所以做决定时追求“合格”或“恰到好处”会更有意义，而不是找出最极致或最完美的方案。如果人们追求“满足”而不是“最优”，那么这对网站、软件等产品的设计就有特别的意义。

网站设计应便于浏览而不是细读
Steve Krug在2005年出版的《点石成金：访问至上的网页设计秘籍》一书中，将满足这一理念应用于观察访问用户的行为。你希望用户阅读整页，但Krug指出：“大多数时候（如果我们运气好的话）用户只是瞥一眼新页面，迅速浏览一些文字，然后点击第一个吸引他们的链接或是依稀与他们查找内容相关的链接。往往很大一片区域完全被忽略”Krug把网页比作广告牌，设计师必须假定用户智慧匆匆扫一眼。
你对一个网站好用程度的判断，正式基于这一两秒的第一印象。
第一印象对于用户确定要不要继续浏览网站非常重要。

1.设计时尽量假定人们想用最小的工作量完成任务，因为这种可能性最大。
2.恰到好处的解决方案就能够让人满足，不一定需要最优方案。