电子商务对传统商务的冲击

时间：2014-12-4

   刚过完双十一,接着又来双十二,互联网是一个神奇的世界,电子商务对传统的商务造成了深刻巨大的影响,我们知道电子商务的基础是企业的信息化,而企业的信息化需要企业的业务流程再造(BPR),那么电子商务如何影响企业业务流程改造.
   电子商务对传统商务的影响首先是表现为技术上的,也就是互联网技术对企业业务流程的影响,而这里,我们必须分析一下互联网的一些特性.
   互联网第一个我是开放性,至少在信息领域,互联网的开放性打破了传统商务中的地域限制,理论上和技术上把全球市场连接成了一个整体,所以在网络上我们企业面对的是全球的客户全球的订单.对于还没有全球意识的客户,改变自己迎合网络的开放是必然的要求,这些传统企业原来地域内的无所不能,现面由于竞争的加剧,必须变为有所为有所不为了,分工的精细使得这些企业只能集中精力发展某些或某一事务,只有这样,在网上才有一块天地.
   互联网的第二个重要特性是交互性,交互性是指企业与其关系方能进行方便的,实时的,准确的,耐久的交流和沟通.方便的交流和沟通在网络上无处不在,我们可以通过电子邮件,在线聊天软件等在网络上实时的沟通,而随着网络平台建设的加快,对于文字和图片的传输,使得其时滞性越来越小,进行实时交流已经不是问题.
   网络的开放性和广泛的交互性可以达到信息的透明性,在传统时代,许多厂商可以通过信息的不对称性获取丰厚利润,而互联网的发达咨询系统让这一现象逐步走向历史.