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什么是市场调研

时间:2014-9-7

  市场调研是指以科学的方法,系统地有目的地收集,整理,分析和研究所有与市场有关的信息,特别是有关消费者的需求,购买动机和购买行为等方面的信息,从而把握市场现状和发展态势,有针对性地制定营销策略,取得良好的营销效益.
  市场调研是营销活动的重要环节,调研质量的好坏直接关系到营销效果,在市场调研发展历史中有现次革命性的飞跃,一次是20世纪50年代的计算机技术的发展,极大地提高了调研去处的效率;第二次就是20世纪未产生的互联网,网络信息技术显著提高了市场调研的效率和效益,并对传统的市场调研在方法和运行上产生了质的变化.
  市场调查是企业营销前期工作中生要挟环节之一,是发现顾客需求的最佳方法,通过调查可以获得竞争对手的资料,摸清目标市场和营销环境,为经营者细分市场,识别顾客需要,确定营销目标等提供相对准确的决策依据,事实上,如果市场调查进行得及时且迅速,销售情况必会大好,通过市场调查还可以了解顾客的潜在需求,竞争对手在顾客以上中的地位,顾客的生活方式等,这些信息的收集都有且于企业根据顾客的需求来更新产品的设计,使得产品能够更贴近顾客的需求,而且如果这一切在竞争对手之前完成,就可以在竞争中占得先机,从而提高公司的收入和利润.

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